Autos : asesoramiento y calidad de servicio : papel de la mediacion en el seguro de autos
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/MARC21/slim http://www.loc.gov/standards/marcxml/schema/MARC21slim.xsd">
<record>
<leader>00000cab a2200000 4500</leader>
<controlfield tag="001">MAP20210014277</controlfield>
<controlfield tag="003">MAP</controlfield>
<controlfield tag="005">20210525173940.0</controlfield>
<controlfield tag="008">210521e20210426esp|||p |0|||b|spa d</controlfield>
<datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
<subfield code="a">MAP</subfield>
<subfield code="b">spa</subfield>
<subfield code="d">MAP</subfield>
</datafield>
<datafield tag="084" ind1=" " ind2=" ">
<subfield code="a">213.1</subfield>
</datafield>
<datafield tag="100" ind1=" " ind2=" ">
<subfield code="0">MAPA20080663292</subfield>
<subfield code="a">Ramos, David</subfield>
</datafield>
<datafield tag="245" ind1="1" ind2="0">
<subfield code="a">Autos : asesoramiento y calidad de servicio : papel de la mediacion en el seguro de autos</subfield>
<subfield code="c">David Ramos</subfield>
</datafield>
<datafield tag="520" ind1=" " ind2=" ">
<subfield code="a">El Seguro de Autos tiene un gran peso en la cartera de los mediadores, si bien es cierto que se ha ido reduciendo en los últimos años. El auge de las líneas directas y de los comparadores, especialmente entre los más jóvenes, es uno de los motivos que explica dicha retracción. Sin embargo, la Mediación sabe cuáles son sus bazas: ofrecer un valor añadido a través del asesoramiento profesional y la atención personalizada.</subfield>
</datafield>
<datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
<subfield code="0">MAPA20080603779</subfield>
<subfield code="a">Seguro de automóviles</subfield>
</datafield>
<datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
<subfield code="0">MAPA20080597559</subfield>
<subfield code="a">Mediación de seguros</subfield>
</datafield>
<datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
<subfield code="0">MAPA20080589370</subfield>
<subfield code="a">Calidad de servicio</subfield>
</datafield>
<datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
<subfield code="0">MAPA20080589189</subfield>
<subfield code="a">Atención al cliente</subfield>
</datafield>
<datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
<subfield code="0">MAPA20120021440</subfield>
<subfield code="a">Asesoramiento financiero</subfield>
</datafield>
<datafield tag="710" ind1="2" ind2=" ">
<subfield code="0">MAPA20080433499</subfield>
<subfield code="a">INESE</subfield>
</datafield>
<datafield tag="773" ind1="0" ind2=" ">
<subfield code="w">MAP20077100017</subfield>
<subfield code="t">Actualidad aseguradora</subfield>
<subfield code="d">Madrid : INESE, 1972-</subfield>
<subfield code="x">0012-947X</subfield>
<subfield code="g">26/04/2021 Número 6 - 26 abril 2021 , p. 74-79</subfield>
</datafield>
<datafield tag="856" ind1=" " ind2=" ">
<subfield code="y">MÁS INFORMACIÓN</subfield>
<subfield code="u">mailto:centrodocumentacion@fundacionmapfre.org?subject=Consulta%20de%20una%20publicaci%C3%B3n%20&body=Necesito%20m%C3%A1s%20informaci%C3%B3n%20sobre%20este%20documento%3A%20%0A%0A%5Banote%20aqu%C3%AD%20el%20titulo%20completo%20del%20documento%20del%20que%20desea%20informaci%C3%B3n%20y%20nos%20pondremos%20en%20contacto%20con%20usted%5D%20%0A%0AGracias%20%0A</subfield>
</datafield>
</record>
</collection>