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La Búsqueda de las eficiencias comerciales internas en las aseguradoras

La Búsqueda de las eficiencias comerciales internas en las aseguradoras
Recurso electrónico / Electronic resource
MAP20210032004
Bertran i Faus, Francesc
La Búsqueda de las eficiencias comerciales internas en las aseguradoras / Francesc Bertran i Faus. — Barcelona : Universitat de Barcelona, 2021
83 p . — (Cuadernos de Dirección Aseguradora ; 280)
Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Tesis del Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Curso 2019-2020. Estudio realizado por: Francesc Bertran i Faus; Tutor: Dr. Luis María Sáez de Jáuregui Sanz
Sumario: La eficiencia de las estructuras comerciales internas de las entidades aseguradoras (que deberán cumplir con los requisitos de la normativa europea de IDD para dar servicio a los distintos canales de distribución y a los clientes), serán una de las claves del éxito de las ventas en el contexto actual de competitividad y rentabilidad, y sus capacidades y la agilidad en la adaptación que tengan a las nuevas realidades del mercado y del comportamiento híbrido y phygital del cliente (dando pie a estrategias omnicanal), determinarán el crecimiento y posicionamiento de sus respectivas entidades
1. Distribución de seguros . 2. Canales de distribución . 3. Redes comerciales . 4. Estrategia corporativa . 5. Empresas de seguros . 6. Perspectivas del seguro . 7. Multicanalidad . 8. Omnicanalidad . 9. Trabajos de investigación . I. Saéz de Jáuregui Sanz, Luis María . II. Universitat de Barcelona . III. Cuadernos de dirección aseguradora . IV. Trabajos Fin de Master . V. Título.