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Presente y futuro de los portales digitales de las aseguradoras

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24510‎$a‎Presente y futuro de los portales digitales de las aseguradoras
260  ‎$a‎Madrid‎$b‎ICEA‎$c‎2022
300  ‎$a‎26 p.
4900 ‎$a‎Documento ‎$v‎nº 338, noviembre 2022
520  ‎$a‎Los portales web permiten a las empresas crear un espacio a través del cual los distintos usuarios van a poder acceder a información personalizada, recursos y servicios, y así mejorar el servicio prestado a cada uno. Con objeto de analizar la situación de los portales digitales de las entidades de seguros de nuestro país, se ha elaborado un cuestionario específico remitido a las aseguradoras. A partir de la información obtenida, se ha llevado a cabo este estudio, en el que han participado 50 entidades o grupos aseguradores, que representan una cuota de mercado del 68% del volumen de primas del sector asegurador que, en 2021, ascendió a 61.831 millones de euros, según las estimaciones de ICEA
650 4‎$0‎MAPA20080590567‎$a‎Empresas de seguros
650 4‎$0‎MAPA20080598266‎$a‎Portales de internet
650 4‎$0‎MAPA20080583286‎$a‎Webs corporativos
650 4‎$0‎MAPA20080593483‎$a‎Servicio al cliente
650 4‎$0‎MAPA20080609542‎$a‎Canales de distribución
650 4‎$0‎MAPA20080547745‎$a‎Intranet
7102 ‎$0‎MAPA20080432454‎$a‎ICEA