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ISO 9000 para directivos : una guía para comprender el alcance del fenómeno de mayor crecimiento e impacto en la industria y el comercio mundial

MAP20070030786
Small, Jack E.
ISO 9000 para directivos : una guía para comprender el alcance del fenómeno de mayor crecimiento e impacto en la industria y el comercio mundial. — Madrid : AENOR, 1998
193 p. ; 24 cm
Materia: Antecedentes y evolución de ISO 9000 -- Repaso general del alcance de las Normas ISO 9000 -- ¿Por qué es preciso obtener la certificación conforme a ISO 9000? -- La familia de Normas ISO 9000 -- La decisión de implantar el sistema --- Cómo implantar un programa de la calidad según ISO 9000 -- Los organismos de certificación -- La certificación y sus matices -- ISO 9000 y la gestión total de la calidad
DL M. 3358-1998

ISBN 84-8143-078-1

1. Normas ISO . 2. ISO 9000 . 3. Normas internacionales . 4. Directivos de empresas . 5. Gestión de la calidad . 6. España . 7. Programas de calidad . I. Asociación Española de Normalización y Certificación . II. Título.
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