MAP20070030868Tejero Monzón, MiguelCómo hacer el manual de calidad / Miguel Tejero Monzón, José Vilar Barrio, Fermín Gómez Fraile. — 3ª ed. — Madrid : Fundación Confemetal, D.L. 1996155 p. ; 23 cmSumario: El manual de calidad es la imagen documental del Sistema de Calidad que la empresa se da a sí misma en aras a conseguir una mejora de su competitividad. El estándar mundial más aceptado y exigido es sin duda el descrito en la serie de normas ISO 9000. Este libro ha pretendido adaptarse a esta especificación (ISO 9001) en su última versión