Actualidad Aseguradora nº17 - 25 de Noviembre 2024

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      <subfield code="a">Transformando la retención de clientes en la era digital -- EN PELAYO, ES POSIBLE: Construir relaciones más allá de la cobertura / Emma Ruiz de Azcárate -- El mediador, pieza clave en la fidelización de clientes -- Cómo evitar clientes a la fuga -- CALIDAD EN EL SERVICIO: Impulsando el ahorro con soluciones sólidas y versátiles / Celso Fernández - [Entrevista a] Salvador Vilallonga, director general de ERSM: "Nuestras adquisiciones están enfocadas en sumar negocios que complementen y fortalezcan al grupo" -- 10 Tendencias del sector para los próximos 5 años -- VISITAMOS A... Cobertis -- ORGANIZACIÓN Y PERSONAS: ¿Por qué se van? -- Valor social del Seguro, pilar esencial para el bienestar social y motor del desarrollo económico -- ¿Qué visión tienen los clientes de las coberturas aseguradoras? / Natividad García Guillén -- Mediadores: un papel clave, puente de conexión entre el cliente y el valor del seguro -- ¿Está la sociedad preparada para asegurar el bienestar de los séniors? / Karin García -- La proactividad del seguro, de protector a socio estratégico -- ANÁLISIS JURÍDICO: ¿Hurto o simulación de delito? / CONFESIONES: Mercè Herrera, Presidenta del Colegio de Mediadores de Seguros de Girona -- Convertir el riesgo en oportunidad: cláusulas Risk Quality / Tom Painter -- [Entrevista a] Fernando Campos, CEO de DKV SEGUROS: "Me toca afrontar tiempos de transformación" --Seguro Fiscal, una oportunidad de especialización para el corredor -- SECTORES DE ACTIVIDAD ECONÓMICA: Campos de golf -- Incendios en edificios: es imperativo aprender / Esther Puchades Alarcón </subfield>
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