Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - La Gestión del servicio al cliente en un entorno cambiante : (especialización vs. globalización) : XXXV Jornadas de Estudio para Directores del Sector Seguros, Sitges, 12, 13 y 14 de marzo de 2000

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Jornadas de Estudio para Directores Generales y Altos Ejecutivos (35ª: 2000: Sitges)

La Gestión del servicio al cliente en un entorno cambiante : (especialización vs. globalización) : XXXV Jornadas de Estudio para Directores del Sector Seguros, Sitges, 12, 13 y 14 de marzo de 2000. — Madrid : ICEA, 2000

1 CD-ROM

1. Empresas de seguros . 2. Directivos de empresas . 3. Calidad de servicio . 4. Servicio al cliente . 5. Distribución de seguros . 6. Congresos . I. ICEA . II. Título.

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