Marketing directo integrado : [cómo crear y fidelizar clientes creciendo con rentabilidad]

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<dc:creator>Alet, Josep</dc:creator>
<dc:date>2000</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: Marketing directo: de la masa al cliente personalizado -- Estrategia y marketing directo -- Segmentación. Listas y bases de datos -- La regulación de la utilización de bases de datos en España: la LORTAD -- La oferta -- Análisis económico y financiero en marketing directo -- Creatividad -- Los medios y el marketing directo -- Campañas por correo -- Medios impresos -- Medios electrónicos -- Telemarketing -- Tests -- La investigación -- Fulfillment: gestión operativa rápida y eficaz -- Servicio al cliente y marketing back-end</dc:description>
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<dc:language>spa</dc:language>
<dc:publisher>Gestión 2000</dc:publisher>
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<dc:subject xml:lang="es">Empresas</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Marketing directo</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Estrategia empresarial</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Creatividad</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Telemarketing</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Mailing</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Servicio al cliente</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Investigación comercial</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Tests</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Técnicas de venta</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Análisis financiero</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Livros</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">Marketing directo integrado : [cómo crear y fidelizar clientes creciendo con rentabilidad]</dc:title>
<dc:format xml:lang="es">264 p. ; 26 cm</dc:format>
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