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MAP20071011652Taguchi, GenichiLa Calidad en el diseño del producto es la que manda / Genichi Taguchi y Don ClausingSumario: "Cero defectos" y productos imperfectos -- Los requisitos esenciales de la calidad, según Taguchi -- La "solidez" de la calidad concebida como una aproximación coherente al objetivo -- La función de pérdida de la calidad -- Los televisores de Sony: Tokio frente a San Diego -- La elección de los objetivos: matrices ortogonales -- Prueba de verificación del sistema: el momento de la verdad -- De vuelta a la fábrica -- La calidad en la línea de producción: el taller de Shigeo Shingo -- ¿Qué grado de intervención?En: Harvard-Deusto business review. - Bilbao. - 3er trimestre 1990 ; p. 27-401. Calidad. 2. Diseño de productos. 3. Fabricación de productos. 4. Control de calidad. 5. Casos prácticos. 6. Gestión de la calidad. I. Clausing, Don. II. Título. III. Título: Harvard-Deusto business review.