Marketing interno mix : análisis de la variable de comunicación interna

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      <subfield code="a">Marketing interno mix</subfield>
      <subfield code="b">: análisis de la variable de comunicación interna</subfield>
      <subfield code="c">Milagros Gascó y Noemí Rabassa</subfield>
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      <subfield code="a">El concepto de marketing interno lleva implícita una filosofía de gestión que acentúa el papel de los trabajadores al considerarlos como componentes de uno de los mercados a los que se debe dirigir toda la empresa: el mercado interno. El poder llevar a cabo esta idea implica la aplicación de dos tipos de procesos de gestión que están interrelacionados: la gestión de actitudes y la gestión de la comunicación. Este artículo analiza el papel de la comunicación como variable estratégica indispensable de un plan de marketing interno, haciendo énfasis, por un lado, en los fundamentos de la comunicación interna, y por otro, en el diseño de un plan de comunicación interna</subfield>
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      <subfield code="a">Comunicación interna</subfield>
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      <subfield code="a">Marketing mix</subfield>
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      <subfield code="g">nº 122, mayo 1999 ; p. 38-48</subfield>
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