MAP20071501664 Albarrán Lozano, Irene Oferta y demanda de seguros : un mercado de servicios cambiante / Irene Albarrán Lozano, Eva del Pozo García Introducción: escenario cambiante -- Mercado de seguros: mercado de servicios (concepto de mercado, mercado de servicios) -- Oferta de seguros (entidades oferentes, productos ofrecidos) -- Demanda de seguros privados (conceptos: demanda y consumidor de seguros; comportamiento de compra) -- Conclusiones En: Gerencia de riesgos. - Madrid. - nº 73, 1er. trimestre 2001 ; p. 29-40 1. Mercado de seguros . 2. Servicio al cliente . 3. Productos de seguros . 4. Demanda de seguros . 5. Cambio sociológico . 6. Cambio tecnológico . I. Pozo García, Eva María del . II. Fundación MAPFRE Estudios. Instituto de Seguridad Integral . III. Título. IV. Título: Gerencia de riesgos.
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