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Análisis de la virtualidad en el sector asegurador español

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1001 ‎$0‎MAPA20080396435‎$a‎Martínez Martínez, Miguel Angel
24510‎$a‎Análisis de la virtualidad en el sector asegurador español‎$c‎Miguel Angel Martínez Martínez, Carmen de Pablos Heredero, Irene Albarrán Lozano
5208 ‎$a‎En el presente trabajo se estudia el concepto de "procesos virtuales" en compañías de seguros. Para ello, se han considerado los principales procesos específicos que estas compañías llevan a cabo. En segundo lugar y teniendo en cuenta que la búsqueda de flexibilidad y un adecuado uso de las tecnologías de información y comunicación permiten nuevas formas de interacción en el sistema de creación de valor tradicional de las compañías, se han identificado los elementos fundamentales de la virtualidad en estas organizaciones, estableciendo un conjunto de criterios que permitan desarrollar un método de conocer el grado de virtualización de procesos en una compañías de seguros. Posteriormente los autores han aplicado el método diseñado al caso de las compañías del sector asegurador español, pasando a comentar los principales resultados
65001‎$0‎MAPA20080590567‎$a‎Empresas de seguros
65011‎$0‎MAPA20080631925‎$a‎Nuevas tecnologías de la información
65011‎$0‎MAPA20080583897‎$a‎Cambio tecnológico
65011‎$0‎MAPA20080563608‎$a‎Organización
65011‎$0‎MAPA20080580346‎$a‎Equipos virtuales
65011‎$0‎MAPA20080578879‎$a‎Análisis empírico
7001 ‎$0‎MAPA20080363321‎$a‎Pablos Heredero, Carmen de
7001 ‎$0‎MAPA20080295578‎$a‎Albarrán Lozano, Irene
7730 ‎$d‎[S.l. : s.n.]‎$g‎[2003] ; p. 12-29