Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Le Défi du marché américain de l'assurance à partir de 2005 : être éthique et rentable

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Le Défi du marché américain de l'assurance à partir de 2005 : être éthique et rentable / Brian K. Atchinson

Le métier de l'assurance est basé sur la confiance. La reconnaissance récente aux États-Unis de conduite criminelle, de versements de commissions non dues, et des allégations de divulgation d'informations trompeuses a crée un défi de taille pour le secteur tout entier. Pour établir la confiance des clients dans les années à venir, les entreprises devront continuer de se concentrer sur leur communication à l'attention des sous-cripteurs et des prospects. Aussi le secteur devra encourager et promouvoir le respect de la déontologie professionnelle afin d'assurer sa viabilité

En: Risques : les cahiers de l'assurance. - Paris. - nº 60, Octobre-Décembre 2004 ; p. 87-91

1. Mercado de seguros . 2. Estados Unidos . 3. Empresas de seguros . 4. Etica del seguro . 5. Etica profesional . 6. Fidelización de clientes . 7. Transparencia financiera . I. Título. II. Título: Risques.