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¿Qué derechos tengo? : la garantía

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<title>Qué derechos tengo?</title>
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<abstract displayLabel="Summary">Cuando un producto nuevo falla, hay que echar mano de la garantía. Pero en este terreno los consumidores nos movemos con dificultad: no sabemos cuáles son nuestros derechos ni cómo exigir que se respeten. Los documentos de garantía no son fiables en ocasiones. En teoría es el consumidor quien decide si reparar o sustituir por otro un producto que falla en garantía; en la práctica, puede ser el vendedor</abstract>
<note type="statement of responsibility">Informe realizado por la Organización de Consumidores y Usuarios</note>
<note>Suplemento de OCU-Compra maestra nº302 (marzo 2006)</note>
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<topic>Productos defectuosos</topic>
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<title>Dinero y Derechos</title>
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<publisher>Madrid : OCU Ediciones</publisher>
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<text>nº 9, Marzo-Abril 2006 ; p. 8-10</text>
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