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Los Siete pecados capitales de la evaluación del rendimiento

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      <subfield code="a">Los Siete pecados capitales de la evaluación del rendimiento</subfield>
      <subfield code="c">Michael Hammer</subfield>
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      <subfield code="a">La evaluación del rendimiento operativo sigue siendo un problema sin solución. A pesar de la relativamente escasa atención que recibe en la literatura sobre gestión empresarial, el diseño y utilización de indicadores con el fin de realizar un seguimiento y mejorar el rendimiento operativo es uno de los problemas más recurrentes a los que deben hacer frente las organizaciones.</subfield>
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      <subfield code="d">Barcelona : Ediciones Deusto Planeta de Agostini</subfield>
      <subfield code="g">nº 161, Octubre 2007 ; p. 21-34</subfield>
      <subfield code="t">Harvard - Deusto Business Review</subfield>
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