Aseguranza-Número 144 - noviembre 2009
| Título | Autor | Páginas |
|---|---|---|
| "Chartis nos aportará una identidad distinta y reputada" : entrevista con Julio A. Portalatín y Álvaro Mengotti | Sierra, Rafael | |
| Vida y pensiones, cara y cruz de la crisis | Olivas, Alicia | |
| Las Multinacionales piden más coberturas a precios accesibles | Valero, Miguel Ángel | |
| El 64,3% de usuarios de Hogar, satisfecho con el servicio | Herrero, Beatriz | |
| Retos clave de la formación continua en seguros | Dalmau, Oscar | |
| Atento : uso del canal directo para fidelizar clientes | ||
| Una Guía para difundir la figura del corredor | ||
| Gestión en corredurías e impacto de las nuevas normas | ||
| Cómo percibe el cliente los diferentes canales | Carrasco, Raquel | |
| Diferenciación : la clave para sobrevivir a la crisis | Benavente, Javier |