Servicio al cliente
La Cuarta revolución industrial llega a los seguros
- Gómez Recio, Sergio
- En: Objetivo Seguro. - Madrid : FUNDACIÓN MAPFRE, Centro de Documentación, 2016-. - 25/10/2016 Número 8 - octubre 2016
- Artículos y Capítulos
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Objetos digitales
Centros de atención telefónica del sector asegurador
- Candel Valderrama, laura
- Madrid : Fundación MAPFRE Estudios, 2005
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Objetos digitales
Oferta y demanda de seguros : un mercado de servicios cambiante
- Albarrán Lozano, Irene
- En: Gerencia de riesgos. - Madrid. - nº 73, 1er. trimestre 2001 ; p. 29-40
- Artículos y Capítulos
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Objetos digitales
Cultura de servicio al cliente como estrategia competitiva para empresas de venta al detalle
- González Celedón, Matias
- [S.l. : s.n., 1998]
- Libros