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Lenguaje complejo : lo más difícil para los consumidores

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      <subfield code="c">Miguel García</subfield>
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      <subfield code="a">Un 50% de personas necesitan ayuda a la hora de contratar un seguro para entender las condiciones y un 52% de los encuestados sólo hace una lectura rápida de los contratos, mientras que un 18% reconoce que no se los lee. DKV seguros y el Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros impulsan la segunda edición del estudio "Lenguaje claro" para mejorar la transparencia del sector asegurador y la comunicación con los clientes</subfield>
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      <subfield code="g">03/10/2011 Número 428  - octubre 2011 </subfield>
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