MAP20130003900 Piernavieja, Guillermo La Mediación divulga cómo comunicar al consumidor / Guillermo Piernavieja En: Aseguranza. - Madrid : Ediciones de Negocios S.L., 1996- = ISSN 1137-1048. - 03/12/2012 Número 178 - diciembre 2012 I. Title.