MAP20160034738 Conocimiento experto y profundo del cliente : Proyecto Inkrementa3 Sumario: El punto fuerte del mediador, difícil de copiar por otros canales, es el conocimiento del cliente y su asesoramiento personalizado. Para potenciarlo, nace el proyecto Inkrementa, porque solo se puede conseguir un mayor ratio póliza/cliente con un conocimiento experto y profundo del asegurado. En él se dice cómo lograrlo. En: PymeSeguros. - Madrid : PymeSeguros, 2011- = ISSN 2173-9978. - 07/11/2016 Número 59 - noviembre 2016 , p. 18-22 1. Fidelización de clientes . 2. Mediadores de seguros . 3. Mercado de seguros . 4. Márketing de la empresa de seguros .
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