MAP20170001126 Valero, Miguel Ángel Claves para colocar al cliente en el centro de la estrategia / Miguel Ángel Valero En: Estrategia financiera : revista para la dirección financiera y administrativa. - Madrid : Wolters Kluwer, 2004- = ISSN 1130-8753. - 02/01/2017 Número 345 - enero 2017 I. Title.
