Servicio al cliente más allá del deber'

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<dc:creator>Bordona Ruiz, Óscar</dc:creator>
<dc:date>2020-03-01</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Son la última milla' en la distribución del seguro, el eslabón humano más próximo al tomador. Por eso, para los corredores, el cliente no es tan solo el punto final de la cadena sino el lugar donde empieza todo (cuantos más años, mejor). Para que así sea, es preciso cuidar ese vínculo, algo que en ocasiones supone para los profesionales ir más allá de la atención estándar y los horarios comerciales habituales. Algunos mediadores están utilizando la tecnología para dar una respuesta más rápida y satisfactoria, sobre todo en casos que requieren una atención urgente.</dc:description>
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<dc:language>spa</dc:language>
<dc:rights xml:lang="es">InC - http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/</dc:rights>
<dc:subject xml:lang="es">Distribución de seguros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Mercado de seguros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Servicio al cliente</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Corredores de seguros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Mediadores de seguros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Nuevas tecnologías</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Corredurías de seguros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Mediación de seguros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Chatbot</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Artículos y capítulos</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">Servicio al cliente más allá del deber'</dc:title>
<dc:relation xml:lang="es">En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 24/02/2020 Número 2 - 24 febrero 2020 , p. 36-42</dc:relation>
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