Section: Articles Title: Siguiendo la pista al cliente / Leonard L. Berry y Neeli Bendapudi Related records: En: Harvard Deusto business review. - Bilbao : Ediciones Deusto, 1990- = ISSN 0210-900X. - Número 115 Julio-Agosto 2003Other categories: 92 Rights: In Copyright (InC) Referencias externas: earth MÁS INFORMACIÓN See issue detail