MAP20120037946 Reduzcamos la segregación, Asociación de Contact Center : formación con "sello de garantía" En: Capital humano : revista para la integración y desarrollo de los recursos humanos. - Madrid : Wolters Kluwer, 1992-2015 = ISSN 1130-8117. - 01/09/2012 Número 268 - septiembre 2012