Las Entidades tradicionales superan en satisfacción a directas y bancarias : estudio sobre autos de FRS INMARK
Contenido multimedia no disponible por derechos de autor o por acceso restringido. Contacte con la institución para más información.
| Tag | 1 | 2 | Valor |
|---|---|---|---|
| LDR | 00000cab a2200000 4500 | ||
| 001 | MAP20130024851 | ||
| 003 | MAP | ||
| 005 | 20130912121507.0 | ||
| 008 | 130805e20130701esp|||p |0|||b|spa d | ||
| 040 | $aMAP$bspa$dMAP | ||
| 084 | $a322 | ||
| 100 | $0MAPA20090013148$aLópez, Manuel | ||
| 245 | 1 | 4 | $aLas Entidades tradicionales superan en satisfacción a directas y bancarias$b: estudio sobre autos de FRS INMARK$cManuel López |
| 520 | $aEl nivel de satisfacción de los asegurados de Autos es superior entre los clientes de compañías tradicionales que en el canal directo o en el bancario. La media de valoración del segmento de aseguradoras tradicionales es de 70,4 puntos, aunque supone una caída desde el 75,1% el año anterior. Pero sigue estando por encima de la satisfacción con aseguradoras directas, que es de 67,4%, bajando varios puntos respecto al 73,7% de 2011; y el canal bancario, que se queda en el 67,3% y también cae desde el 67,5% del año anterior. | ||
| 650 | 4 | $0MAPA20080603779$aSeguro de automóviles | |
| 650 | 4 | $0MAPA20080615307$aSatisfacción del cliente | |
| 650 | 4 | $0MAPA20080590567$aEmpresas de seguros | |
| 650 | 4 | $0MAPA20080590819$aEstudios de opinión | |
| 710 | 2 | $0MAPA20080440879$aFRS-Grupo Inmark | |
| 773 | 0 | $wMAP20077100666$tAseguranza$dMadrid : Ediciones de Negocios S.L., 1996-$x1137-1048$g01/07/2013 Número 185 - julio/agosto 2013 , p. 18-19 |