Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - 2015 y el futuro de los seguros : todo girará en torno a la experiencia de cliente

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2015 y el futuro de los seguros : todo girará en torno a la experiencia de cliente / Olga Robles

Sumario: ¿Qué novedades nos traerán los seguros en 2015 y en los próximos años? Los precios, los avances tecnológicos y el cambio de una sociedad analógica a una sociedad 'conectada' están impulsando las novedades de un sector que, como todos, debe innovar y adaptarse a los nuevos tiempos si quiere ser competitivo

En: AUSBANC. - Madrid : AUSBANC Empresas, 1993- = ISSN 1134-9964. - 05/01/2015 Número 295 - enero 2015 , p. 76-78

1. Mercado de seguros . 2. Perspectivas del seguro . 3. Innovación empresarial . 4. Nuevas tecnologías . 5. Orientación al cliente . 6. Empresas de seguros . 7. Seguro de crédito . 8. Análisis de mercados . 9. España . I. Título.