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El Paso de indemnizar a acompañar a los perjudicados : III Foro Anual de Gestión de Siniestros y Fraude
Recurso electrónico / Electronic resource
MAP20170035756
El Paso de indemnizar a acompañar a los perjudicados : III Foro Anual de Gestión de Siniestros y Fraude
6 p.
Sumario: El departamento de siniestros ya no se encargará sólo de tramitar e indemnizar al asegurado. Las compañías saben que el momento de la reclamación es una de las escasas oportunidades de interacción con su cliente, por lo que una adecuada gestión es la mejor manera de fidelizarlo. Y todo suma en este afán, desde la labor de los peritos hasta los acuerdos sectoriales, así como las herramientas de predicción del fraude
En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 23/10/2017 Número 16 - 23 octubre 2017 , p. 84-90
1. Indemnizaciones ‌. 2. Fraude en el seguro ‌. 3. Reclamaciones ‌. 4. Control de entidades aseguradoras ‌. 5. Digitalización ‌. 6. Gestión de siniestros ‌. 7. Administración de la empresa de seguros ‌.