Aluvión de quejas : alcanzan un récord absoluto : 6.357 expedientes
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><modsCollection xmlns="http://www.loc.gov/mods/v3" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-8.xsd">
<mods version="3.8">
<titleInfo>
<title>Aluvión de quejas</title>
<subTitle>: alcanzan un récord absoluto : 6.357 expedientes</subTitle>
</titleInfo>
<name type="personal" usage="primary" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080306212">
<namePart>Mendoza Feijóo, Carlos</namePart>
<nameIdentifier>MAPA20080306212</nameIdentifier>
</name>
<typeOfResource>text</typeOfResource>
<originInfo>
<place>
<placeTerm type="code" authority="marccountry">esp</placeTerm>
</place>
<dateIssued encoding="marc">2000</dateIssued>
<issuance>serial</issuance>
</originInfo>
<language>
<languageTerm type="code" authority="iso639-2b">spa</languageTerm>
</language>
<physicalDescription>
<form authority="marcform">print</form>
<form authority="marccategory">microform</form>
</physicalDescription>
<abstract>Durante el último año, el número de quejas y reclamaciones ante la Dirección General de Seguros se ha incrementado más del 50%, alcanzando 6.357 expedientes. La mayor parte, curiosamente, afectan al ramo de vida, seguido por incendios y autos. En muchos casos, la respuesta ha sido la misma: canalizar la reclamación hacia el Defensor del Asegurado de cada entidad</abstract>
<note type="statement of responsibility">Carlos Mendoza</note>
<subject authority="lcshac" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080600723">
<topic>Defensa del asegurado</topic>
</subject>
<subject authority="lcshac" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080605520">
<topic>Defensa del consumidor</topic>
</subject>
<subject authority="lcshac" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080567118">
<topic>Reclamaciones</topic>
</subject>
<subject authority="lcshac" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080621797">
<topic>Obligaciones del asegurador</topic>
</subject>
<subject authority="lcshac" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080584634">
<topic>Derecho de seguros</topic>
</subject>
<subject authority="lcshac" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080562342">
<topic>Estadísticas</topic>
</subject>
<subject authority="lcshac" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080540913">
<topic>España</topic>
</subject>
<classification authority="">13</classification>
<relatedItem type="host">
<titleInfo>
<title>Mercado Previsor</title>
</titleInfo>
<originInfo>
<publisher>Madrid</publisher>
</originInfo>
<identifier type="local">MAP20077100246</identifier>
<part>
<text>nº 323, 30 de Julio 2000 ; p. 4-7</text>
</part>
</relatedItem>
<recordInfo>
<recordContentSource authority="marcorg">MAP</recordContentSource>
<recordCreationDate encoding="marc">000912</recordCreationDate>
<recordChangeDate encoding="iso8601">20080418122628.0</recordChangeDate>
<recordIdentifier source="MAP">MAP20071501044</recordIdentifier>
<languageOfCataloging>
<languageTerm type="code" authority="iso639-2b">spa</languageTerm>
</languageOfCataloging>
</recordInfo>
</mods>
</modsCollection>