The Power of public opinion
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| 520 | 8 | $aEvery organization needs to develop a crisis communications contingency plan, brief key managers on it, update the plan regularly and stage simulations to test response capability | |
| 650 | 0 | 1 | $0MAPA20080591182$aGerencia de riesgos |
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| 710 | 2 | $0MAPA20080459970$aRisk and Insurance Management Society | |
| 773 | 0 | $dNew York$gMay 2001 ; p. 41-45$tRisk Management |