Call-centers y compraventa de carteras
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| 100 | 1 | $0MAPA20080334482$aGalilea Puig, José María | |
| 245 | 1 | 0 | $aCall-centers y compraventa de carteras$cJose Mª Galilea |
| 520 | 8 | $aLos mediadores no piden que los call-centers desaparezcan, pero sí consideran que deben introducirse algunas mejoras para evitar la pérdida de clientes. Para conseguir este objetivo proponen que las compañías les autoricen para intervenir cuando perciben que la gestión de un siniestro se puede complicar | |
| 650 | 1 | $0MAPA20080561543$aCall centers | |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080606091$aEstrategia empresarial |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080597559$aMediación de seguros |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080614126$aFidelización de clientes |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080583972$aCartera de seguros |
| 740 | 0 | $aActualidad aseguradora | |
| 773 | 0 | $wMAP20077100017$tActualidad aseguradora $dMadrid$gnº 40, 15 de diciembre 2003 ; p. 50-51 |