El Viaje del cliente dentro de la compañía

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<dc:creator>Herencia, Óscar</dc:creator>
<dc:date>2013-07-01</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: En este momento, resulta esencial convertir al cliente en el centro absoluto de la actividad, incorporando su visión, proporcionando soluciones a sus necesidades reales y haciendo su vida más fácil en el viaje por nuestra compañía</dc:description>
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<dc:rights xml:lang="es">InC - http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/</dc:rights>
<dc:subject xml:lang="es">Experiencia del cliente</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Servicio al cliente</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Satisfacción del cliente</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Fidelización de clientes</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Mercado de seguros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Márketing de la empresa de seguros</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Artículos y capítulos</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">El Viaje del cliente dentro de la compañía</dc:title>
<dc:relation xml:lang="es">En: Willis Markets. - Madrid : Willis Iberia, 2013-2015. - 01/07/2013 Número 1 - julio 2013 , p. 26-27</dc:relation>
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