Sección: Artículos Título: Seis Sigma, experiencias prácticas. Telefónica : "Al cliente más que medirlo hay que escucharlo" / José Antonio Carazo Registros relacionados: En: Capital humano : revista para la integración y desarrollo de los recursos humanos. - Madrid : Wolters Kluwer, 1992-2015 = ISSN 1130-8117. - Número 195 Enero 2006Otras clasificaciones: 92 Derechos: In Copyright (InC) Referencias externas: earth MÁS INFORMACIÓN Ver detalle del número
