Pesquisa de referências

Lenguaje complejo : lo más difícil para los consumidores

Recurso electrónico / electronic resource
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24500‎$a‎Lenguaje complejo‎$b‎: lo más difícil para los consumidores‎$c‎Miguel García
520  ‎$a‎Un 50% de personas necesitan ayuda a la hora de contratar un seguro para entender las condiciones y un 52% de los encuestados sólo hace una lectura rápida de los contratos, mientras que un 18% reconoce que no se los lee. DKV seguros y el Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros impulsan la segunda edición del estudio "Lenguaje claro" para mejorar la transparencia del sector asegurador y la comunicación con los clientes
650 1‎$0‎MAPA20090025585‎$a‎Lenguaje escrito
650 1‎$0‎MAPA20080584290‎$a‎Contrato de seguro
650 1‎$0‎MAPA20080618698‎$a‎Transparencia informativa
650 1‎$0‎MAPA20080593483‎$a‎Servicio al cliente
650 1‎$0‎MAPA20080561802‎$a‎Comunicación
7730 ‎$w‎MAP20077100086‎$t‎Aseguradores‎$d‎Madrid : Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros, 1968-‎$x‎004-430-X‎$g‎03/10/2011 Número 428 - octubre 2011