Adiós a los anuncios de familias idílicas y a los productos estandarizados.
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245 | 0 | 0 | $aAdiós a los anuncios de familias idílicas y a los productos estandarizados. |
520 | $aLas empresas en general, y las compañías de seguros en particular, han comprendido la importancia de dar voz a sus clientes y de establecer con ellos una relación más cercana y participativa. Para ellos, algunas han desarrollado estrategias de relación con los clientes centradas en personas de carne y hueso, con inquietudes reales y necesidades concretas. Nationale-Nederlanden y PSN son claros ejemplos de esta nueva tendencia. | ||
650 | 4 | $0MAPA20080590567$aEmpresas de seguros | |
650 | 4 | $0MAPA20080589189$aAtención al cliente | |
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773 | 0 | $wMAP20077100062$tAUSBANC$dMadrid : AUSBANC Empresas, 1993-$x1134-9964$g04/01/2016 Número 307 - enero 2016 , p. 79 |