Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE

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      <subfield code="a">Cantó Navés, Carles</subfield>
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      <subfield code="a">El Cliente interno de una organización y su valor empresarial sostenible</subfield>
      <subfield code="b">: un enfoque integral</subfield>
      <subfield code="c">Carles Cantó Navés</subfield>
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      <subfield code="a">Toda oraganización está enfocada hacia un cliente externo. No obstante para responder a sus demandas se debe contar con un cliente interno, con una red de proveedores y colaboradores, que son quienes llevan a la práctica la teoría empresarial. Así encontramos cinco tipos de clientes. De la satisfacción de las necesidades de todos ellos , depende la realización deseada de los planes del negocio y la permanencia del mercado</subfield>
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      <subfield code="a">Motivación</subfield>
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      <subfield code="a">Empresas</subfield>
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      <subfield code="a">Organización interna</subfield>
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      <subfield code="a">Proveedores</subfield>
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      <subfield code="a">Satisfacción laboral</subfield>
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      <subfield code="a">Satisfacción del cliente</subfield>
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      <subfield code="a">Capital humano</subfield>
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      <subfield code="g">nº 157, julio-agosto  2002, 31-34 p</subfield>
      <subfield code="t">Capital humano</subfield>
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El Cliente interno de una organización y su valor empresarial sostenible : un enfoque integral
