En Ibermutuamur la calidad es una tarea de todos
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| 100 | 1 | $0MAPA20080278519$aBalart, María Julieta | |
| 245 | 1 | 0 | $aEn Ibermutuamur la calidad es una tarea de todos$cMaría Julieta Balart, Susana Cruces Dopico |
| 520 | 8 | $aCon el objeto de sistematizar comportamientos y desarrollar procesos que garanticen una alta calidad de servicios en todas sus actividades, Ibermutuamur ha optado por un modelo de gestión del cambio en el que el valor humano se convierte en agente del mismo | |
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| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080634254$aMutuas patronales de accidentes de trabajo |
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| 650 | 0 | 1 | $0MAPA20080610883$aFormación de formadores |
| 650 | 0 | 1 | $0MAPA20080595357$aComunicación interna |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080586461$aModelos de gestión |
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| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080572778$aMejora continua |
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| 700 | 1 | $0MAPA20080280840$aCruces Dopico, Susana | |
| 740 | 0 | $aCapital humano | |
| 773 | 0 | $gnº 179, julio-agosto 2004 ; p. 26-32$tCapital humano$dMadrid |