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Conocer al cliente, un factor clave : Experian e INESE presetan su estudio "Comportamiento del asegurado en España"

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520  ‎$a‎En el actual entorno económico y de mercado, conocer bien al cliente es más clave que nunca para lograr su fidelización. ¿Cómo es y qué es lo que más le importa y valora? Experian e Inese han tratado de dar respuesta a estas y otras muchas cuestiones vinculadas en su estudio 'comportamiento del asegurado en España', presentado públicamente el pasado 12 de junio en un hotel de Madrid y en el que se muestran las nuevas tipologías y variables de segmentación del consumidor de seguros
650 4‎$0‎MAPA20080589189‎$a‎Atención al cliente
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7730 ‎$w‎MAP20077100017‎$t‎Actualidad aseguradora‎$d‎Madrid : INESE, 1972-‎$x‎0012-947X‎$g‎24/06/2013 Número 14 - 24 junio 2013 , p. 50-51