Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Hacia la omnicanalidad : el seguro de decesos de abre cada vez a más canales para llegar a todos sus clientes

Notas: Sumario: Las compañías están desarrollando una estrategia multicanal para contactar con todos sus clientes actuales y potenciales, en cualquier lugar, momento y circunstancia. Tienen que evolucionar al ritmo que lo hacen sus clientes. La omnicanalidad está siendo clave para poner al cliente en el centro y ofrecerle una experiencia integradaRegistros relacionados: En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 05/11/2018 Número 17 - 5 noviembre 2018 , p. 60-65Materia / lugar / evento: Seguro de decesos Canales de distribución Distribución de seguros Orientación al cliente Transformación digital Evolución del seguro España Otras clasificaciones: 344.4

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