Sección: Artículos Título: The customer has escaped / paul F. Nunes and Frank V. Cespedes Registros relacionados: En: Harvard business review. - Boston : Impact Media Comercial S.A., 1988-. - Número 11 81 2003Otras clasificaciones: 92 Derechos: In Copyright (InC) Referencias externas: earth MÁS INFORMACIÓN Ver detalle del número
