Section: AGERSTitle: Calidad totalPublication: [S.l.] : Novotec, [s.a.]Physical description: [Pág. var.] ; 30 cm.Notes: Donación de AGERSTransparencias de la conferencia sobre Calidad Total, realizada por Novotec.Sumario: Industria -- Impacto en el medio ambiente -- Compromiso medioambiental -- Factores de riesgo en la industria -- Industria ecológica -- Gestión medioambiental -- Oportunidades de mejora -- Sistema de gestión de calidad total -- Conceptos de calidad -- La gestión de calidad total -- Beneficios de la gestión de calidad total -- La implantación de la G.C.T. a través del modelo europeo (EFQM) -- Enfoque cultural -- Enfoque a resultados -- Enfoque mixto -- Modelo europeo de la calidad total -- ISO-9000 e ISO-14001, un primer paso hacia el modelo europeo de la calidad total -- Plan piloto -- Fase de extensión -- Fase de consolidación -- Gestión de calidad total (visión general). Implantación de la calidad total mediante proyectos.Materia / lugar / evento: Calidad totalGestión de la calidadGestión medioambientalConferenciasModelo Europeo de Calidad TotalDocumento AGERSOtros autores: AGERS NOVOTEC Other categories: 938Rights: In Copyright (InC)