Section: Articles Title: De nouvelles ouvertures à la gestion d la relation client et à l'innovation produitAuthor: Schmitz, Yannick Related records: En: Risques : les cahiers de l'assurance. - Paris : FFSA, 1990- = ISSN 1152-9253. - Número 77 - marzo 2009Other categories: 7 Rights: In Copyright (InC) Referencias externas: earth MÁS INFORMACIÓN See issue detail