Gestion de sinistre auto : dossier

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Title: Gestion de sinistre auto : dossier / réalisé par Floriane Bozzo

Notes: Sumario: Un temps éclipsée, la gestion de sinistres auto revient sur le devant de la scène, à la faveur de la crise financière qui contraint désormais les assureurs à mieux maîtriser leurs coûts d'indemnisation pour améliorer leur compte de résultat. Course à la concentration, optimisation et gestion des réseaux de prestataires, voire tentation de suppression du maillon "expert" de la chaîne, tous les acteurs du secteur sont engagés dans un mouvement de réduction des coûts de gestion de sinistres. Une tendance qui est d'ailleurs suivie en Grande-Bretagne, en Allemagne et en Italie, où des solutions du même type sont mises en oeuvre

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