Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Comunicación y negociación : un enfoque práctico

MAP20070023883

Comunicación y negociación : un enfoque práctico / Fernando de Manuel Dasí, Rafael Martínez-Vilanova Martínez. — Madrid : ESIC, 1995

276 p. ; 23 cm . — (Manuales prácticos de marketing)

Sumario: La comunicación interpersonal -- La escucha eficaz y activa -- La comunicación interna en la empresa -- La comunicación externa comercial de la empresa -- Otros medios de comunicación empresarial -- La negociación empresarial y comercial -- Psicología y comunicación -- El individuo frente a la comunicación -- Marketing y comunicación -- Convencer y persuadir -- Los pasos para vender

DL M. 27.890-1995

ISBN 84-7356-122-8

1. Comunicación . 2. Comunicación interna . 3. Empresas . 4. Técnicas de negociación . 5. Marketing mix . 6. Investigación comercial . I. Martínez-Vilanova Martínez, Rafael . II. Manuales prácticos de marketing . III. Title.

FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación

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