Section: BooksTitle: Grande distribuzione e ambiente : un campo di applicazione del design dei servizi / Emmanuele VillaniAuthor: Villani, EmmanuelePublication: Milano : FrancoAngeli, cop. 1995Physical description: 182 p. ; 22 cmNotes: Bibliografía: P. 173-182Sumario: Design dei servizi e grande distribuzione -- I servizi commerciali tra produzione, consumo e questione ambientale -- Le scelte della grande distribuzione nella salvaguardia dell'ambiente: alcuni casi concreti -- Strategie e progetti di servizi commerciali e ambientali -- Un approccio teorico e un esemplo pratico alla progettazione dei servizi ambientali per la grande distribuzioneMateria / lugar / evento: Protección del medio ambienteDesarrollo sostenibleSector serviciosServicio al clienteConsumoDistribución comercialOther categories: 83Standard numbers: ISBN 88-204-9159-1Rights: In Copyright (InC)Referencias externas: