Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - La Mediación : técnica de resolución de conflictos aplicada al sector asegurador

Publication: Barcelona : Universitat de Barcelona, 2013Physical description: 92 p. ; 30 cmSeries: (Cuadernos de dirección aseguradora ; 153)Notes: Tesis del Master en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Tutor : Miquel Artigas Mas. Curso 2011-2012Sumario: La mediación -- Antecedentes y entorno legislativo de la mediación en el sector asegurador -- La mediación en el sector asegurador -- Factores críticos de éxito para la correcta implementación de la mediación en el sector asegurador -- ConclusionesMateria / lugar / evento: Mediación de seguros Conflictos comerciales Reclamaciones Arbitraje en seguros Legislación España Unión Europea Otros autores: Artigas Mas, Miquel
Universitat de Barcelona
Secondary series: Cuadernos de dirección aseguradora ; 153 Trabajos Fin de Master Other categories: 13

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