Atraer al cliente joven, ¿una asignatura pendiente?

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/MARC21/slim http://www.loc.gov/standards/marcxml/schema/MARC21slim.xsd">
  <record>
    <leader>00000cab a2200000   4500</leader>
    <controlfield tag="001">MAP20130040226</controlfield>
    <controlfield tag="003">MAP</controlfield>
    <controlfield tag="005">20140108162934.0</controlfield>
    <controlfield tag="008">131204e20131104esp|||p      |0|||b|spa d</controlfield>
    <datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">MAP</subfield>
      <subfield code="b">spa</subfield>
      <subfield code="d">MAP</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="084" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">219</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="100" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="0">MAPA20100064672</subfield>
      <subfield code="a">Bordona, Óscar</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="245" ind1="1" ind2="0">
      <subfield code="a">Atraer al cliente joven, ¿una asignatura pendiente?</subfield>
      <subfield code="c">Óscar Bordona</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="520" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">Facilidad de contratación, inmediatez y coberturas adaptadas al estilo de vida de los menores de 30 años son los retos que plantea este segmento de cliente. Analizamos cómo se relacionan con el mundo del seguro y las claves para mejorar esa relación. </subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080589189</subfield>
      <subfield code="a">Atención al cliente</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080586294</subfield>
      <subfield code="a">Mercado de seguros</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080590567</subfield>
      <subfield code="a">Empresas de seguros</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080611880</subfield>
      <subfield code="a">Perspectivas del seguro</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080544348</subfield>
      <subfield code="a">Jóvenes</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="773" ind1="0" ind2=" ">
      <subfield code="w">MAP20077100086</subfield>
      <subfield code="t">Aseguradores</subfield>
      <subfield code="d">Madrid : Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros, 1968-</subfield>
      <subfield code="x">004-430-X</subfield>
      <subfield code="g">04/11/2013 Número 449 - noviembre 2013 , p. 14-20</subfield>
    </datafield>
  </record>
</collection>