Innovación y excelencia en retención de clientes : el modelo de coexistencia
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| 100 | 1 | $0MAPA20150012531$aÁlvez Jiménez, Jorge | |
| 245 | 1 | 0 | $aInnovación y excelencia en retención de clientes$b: el modelo de coexistencia$cestudio realizado por Jorge Álvez Jiménez |
| 260 | $aBarcelona$bUniversitat de Barcelona$c2010 | ||
| 300 | $a163 p.$c30 cm | ||
| 490 | 0 | $aCuadernos de dirección aseguradora$v5 | |
| 500 | $aTesis del Master en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Tutor: Jaume Iglésies Pié. Curso 2009-2010 | ||
| 520 | $aEstudio basado en el modelo de coexistencia, para definir la relación que va creciendo entre las empresas y sus clientes, a través de un vínculo recíproco, en búsqueda del común beneficio: rentabilidad para las empresas y satisfacción para el cliente | ||
| 650 | 4 | $0MAPA20080639204$aTesis | |
| 650 | 4 | $0MAPA20080590567$aEmpresas de seguros | |
| 650 | 4 | $0MAPA20080554866$aInnovación | |
| 650 | 4 | $0MAPA20080615307$aSatisfacción del cliente | |
| 650 | 4 | $0MAPA20080614126$aFidelización de clientes | |
| 650 | 4 | $0MAPA20080563974$aRentabilidad | |
| 650 | $0MAPA20190001328$aMárketing de la empresa de seguros | ||
| 700 | 1 | $0MAPA20150012548$aIglésies Pié, Jaume | |
| 710 | 2 | $0MAPA20080447526$aUniversitat de Barcelona | |
| 830 | 0 | $0MAPA20130008714$aCuadernos de dirección aseguradora$v5 | |
| 830 | 0 | $0MAPA20160014013$aTrabajos Fin de Master | |
| 856 | $qapplication/pdf$w1083803$yRecurso electrónico / electronic resource |