Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - What counts is (still) the customer : disruption & innovation

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Notes: Sumario: As a curtain-raiser to the 28th East Asian Insurance Congress with the theme "The future of Insurance: Customer-Centricity", Mr. Christoph Hoch of Munich Re explores areas in which client-centric innovation is desparately neededRelated records: En: Asia insurance review. - Singapore : Ins Communications Pte Ltd., 2009- = ISSN 0218-2696. - 03/10/2016 Número 10 - octubre 2016 , p. 48-49Materia / lugar / evento: East Asian Insurance Congress (28th: 2016: Macao) Mercado de seguros Empresas de seguros Orientación al cliente Fidelización de clientes Estrategia empresarial Other categories: 219

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