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Section: ArticlesTitle: Seguros na era digital / Francisco GalizaAuthor: Galiza, FranciscoNotes: Sumario: Nesta terceira edição do Estudo Socioeconômico das Empresas Corretoras de Seguros Pessoa Jurídica (ESECS-PJ - 2017), escolhemos como linha-mestra de pesquisa o posicionamento do setor de seguros na era digital. As conclusões principais são as de que o mercado de corretoras continua a ser composto majoritariamente por microempresas, com concentração no ramo automóvel. Ademais, aproximadamente 85% das corretoras de seguros utilizam de forma assídua as redes sociais (Facebook, WhatsApp) na comunicação com seus clientes. Para a maior parte destas, os corretores são indispensáveis na venda de seguro, devendo, portanto, ser capazes de sobreviver aos solavancos tecnológicos do setor.Related records: En: Cadernos de seguro. - Rio de Janeiro : Fundaçáo Escola Nacional de Seguros, 1997- = ISSN 0101-5818. - 02/10/2017 Número 193 - octubre 2017 , p. 26-29Materia / lugar / evento: Mercado de segurosDigitalizaciónCorredurías de segurosOther categories: 219Rights: In Copyright (InC) See issue detail