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La Gestión de a experiencia del cliente como primera palanca de brandig

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<dc:creator>Llopis Sancho, Emilio</dc:creator>
<dc:date>2018-06-01</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: Marca y experiencia del cliente se sitúan entre las prioridades estratégicas de las compañías. Ambas están íntimamente correlacionadas. ¿Cómo se articula en la práctica una estrategia de marca poderosa con la entrega de una experiencia del cliente diferencial y ganadora? </dc:description>
<dc:identifier>https://documentacion.fundacionmapfre.org/documentacion/publico/es/bib/164831.do</dc:identifier>
<dc:language>spa</dc:language>
<dc:rights xml:lang="es">InC - http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/</dc:rights>
<dc:subject xml:lang="es">Atención al cliente</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Estrategia empresarial</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Marcas</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Artículos y capítulos</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">La Gestión de a experiencia del cliente como primera palanca de brandig</dc:title>
<dc:relation xml:lang="es">En: Harvard deusto business review. - Bilbao : Ediciones Deusto, 1990- = ISSN 0210-900X. - 01/06/2018 Número 279 - junio 2018 , p. 6-16</dc:relation>
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